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    衡水市移动话费查询_衡水市移动余额_衡水市移动详单查询

    2015年02月06日 来源:衡水市移动公司 人气:

    衡水市移动话费网上查询


    【查询说明】点击上面的查询链接进入河北省移动通信公司官方网站进行查询,可以对账单、详单及已开通业务进行查询以及网上在线充值;

     积分查询在线充值账单查询】 【详单查询】  【套餐余量查询】 


    衡水移动话费其它查询方法:

    1、可以拨打河北省移动客服电话10086自助语音系统,根据语音提示查询话费;或者拨打话费查询直通车1008611查询,查询结果以短信方式发送至手机;

    2、通过手机登录掌上营业厅http://wap.he.10086.cn/进行查询

    3、开通139邮箱客户可登录139邮箱"账单中心"文件夹查询每月话费账单,每月话费消费明细一键掌握。

    4、编辑短信105到10086使用河北移动短信营业厅查询话费账单;

    5、编辑短信内容:“CXYE”发送至“10086”,可为您免费提供查询


    衡水市移动话费电话查询

    衡水市移动统一查询电话(0318-10086),同时可以根据自助语音提示查询套餐余额详单查询、账单查询、积分查询相关业务。

    中国移动衡水市分公司

       衡水移动通信分公司隶属于中国移动通信集团河北有限公司,成立于1999年8月30日,下辖全区10县(市)分公司,企业内部设六部和11个中心:即综合部、市场部、网络部、人力资源部、财务部、党群工作部,市场部下设市内营销部、业务支撑中心、集团客户中心、客户服务中心、渠道管理中心,网络部下设交换监控中心、网络优化中心、设备维护中心、传输数据中心,综合部下设后勤服务中心、采购中心。


    公司向社会公开承诺内容:

    1.  免费向客户提供119、110、120、122的接入服务。

    2.  免费提供中国移动客户直接拨打“10086”进行业务咨询、话费查询和障碍申告、投诉受理服务。

    3.  移动电话平均复机时间2小时、最长复机时间为12小时。

    4.  移动电话业务变更时限最长不超过3小时。

    5.  10086对简单的客户投诉立即答复,较复杂的投诉48小时内首次回复,特殊情况最长在7个工作日内答复。

    6.  对有需求的客户免费查询并寄递帐单,在中国移动自办营业厅内免费为客户提供近期五个月内的详细话单。

    7.  一般的通信故障修复时间不超过12小时,较大的通信故障修复时间不超过24小时(人力不可抗拒的原因除外)。

    8.  对符合条件的客户提出的退网或转网要求,及时办理,尊重客户选择。


    地址: 和平西路459号

    电话:0318—6011139、10086

    网址:http://www.10086.cn/he/


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